Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

Na Bebezzi, a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta. Esta política foi criada para explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos clientes e visitantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

2. Quais Informações Coletamos?

Para oferecer nossos serviços e garantir uma experiência eficiente e segura, coletamos dois tipos de informações:

a) Informações Pessoais que Você Fornece

Coletamos seus dados quando você realiza uma compra ou entra em contato conosco, incluindo:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega e faturamento

b) Informações Coletadas Automaticamente

Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente dados necessários para o funcionamento da plataforma, como:

  • Informações do dispositivo
  • Navegador utilizado
  • Endereço IP

Para mais detalhes técnicos sobre essa coleta, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como Utilizamos Suas Informações?

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e enviar seu pedido: confirmação do pagamento, preparo e envio do produto.
  • Comunicação: atualizações sobre seu pedido, suporte e atendimento ao cliente.
  • Marketing e promoções: apenas com seu consentimento, enviamos e-mails com novidades e ofertas da Bebezzi.
  • Segurança e prevenção de fraudes: proteção da sua conta e das operações realizadas.
  • Cumprimento de obrigações legais: quando exigido pela legislação vigente.

4. Compartilhamento de Informações

A Bebezzi não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para nossa operação, como:

  • Plataforma de E-commerce: Shopify
  • Gateway de Pagamento: AppMax
  • Empresas de Logística: Correios e transportadoras

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e privacidade.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: verificar quais dados armazenamos.
  • Correção: atualizar dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a remoção de seus dados de nossas bases.
  • Revogação de consentimento: retirar autorizações previamente fornecidas.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

6. Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra perda, roubo ou acessos não autorizados.
Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido pela lei.

7. Compromisso do Usuário

Ao utilizar nosso site, você concorda em fazê-lo de maneira adequada e ética, não se envolvendo em práticas ilegais, prejudiciais ou contrárias à ordem pública e à boa-fé.

8. Alterações nesta Política

A Bebezzi pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos para entender como seus dados estão sendo protegidos.

9. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: atendimento@bebezzi.com.br
WhatsApp: +55 (88) 98866-4350
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 9h às 18h
Endereço: Rua Miguel Calmon, 609 - Fortaleza / CE, CEP: 60040-531

Agradecemos por confiar na Bebezzi.